Chatbots con inteligencia artificial para empresas
Toowappo Agency desarrolla chatbots con inteligencia artificial ue atienden a tus clientes en cualquier canal (WhatsApp, web, redes sociales, email) de forma automática, rápida y personalizada.
Nuestros chatbots se integran con tus sistemas (CRM, ERP, BI) para dar respuestas inteligentes, captar leads y mejorar la experiencia del cliente.
Respuesta instantánea 24/7
Atiende al momento, sin esperas ni horarios, mejorando experiencia y fidelidad.
Ahorro directo en soporte
Reduce hasta un 70% el coste de atención al cliente automatizando consultas recurrentes.
Conversaciones que venden
Convierte chats en ventas con flujos para captar, cualificar y cerrar oportunidades.
Precisión y consistencia
Mensajes claros y coherentes para reforzar tu marca en cada interacción.
¿Qué es un chatbot con IA?
Un Un chatbot IA es un asistente virtual que entiende el contexto, aprende de las interacciones y responde de manera natural. A diferencia de los chatbots tradicionales, los chatbots inteligentes pueden:
Beneficios de los chatbots IA
Disponibilidad 24/7
Atiende consultas de forma continua, sin límites de horario.
Reducción de costes
Automatiza tareas repetitivas y optimiza recursos humanos.
Incremento de ventas
Genera nuevas oportunidades comerciales de forma automática.
Mejora de la experiencia
Conversaciones naturales y personalizadas para cada cliente.
Canales compatibles
Despliegue omnicanal, centralizando la operativa.
Integraciones y stack
Conectamos tu bot con las herramientas que ya usas.
Sectores donde implantamos chatbots IA
Clínicas
Citas, seguimiento y preconsulta médica de forma automatizada.
Gestorías
Captación de leads y automatización documental inteligente.
Ecommerce
Asistencia en la compra y recuperación de carritos abandonados.
Hoteles
Reservas automáticas, chat multilingüe y gestión de clientes.
Empresas
Soporte interno y automatización de procesos corporativos.
Casos de uso habituales
Atención al cliente
FAQ, incidencias, devoluciones y seguimiento de pedidos.
Ventas
Captación, cualificación (BANT) y agendado con equipo comercial.
Soporte interno
IT helpdesk, onboarding de empleados y políticas internas.
Reservas y citas
Agenda sincronizada, recordatorios y pre-consulta.
Nuestro proceso de desarrollo de chatbots IA
Por qué trabajar con Toowappo Agency
Por qué trabajar con Toowappo Agency
Planes orientativos
El alcance se ajusta a tus necesidades. Estos paquetes te sirven como guía.
Starter
- 1 canal (webchat o WhatsApp)
- FAQ + base de conocimiento
- Integración básica (Sheets/CRM)
- Formación inicial
Pro
- 2–3 canales + orquestación
- Multi-intención & contextos
- 2–3 integraciones (CRM/ERP/eCommerce)
- Panel de métricas & SLAs
Enterprise
- Omnicanal + IVR/chat híbrido
- Integraciones complejas (SAP, Data Lake…)
- SSO, gobernanza y auditoría
- Soporte dedicado y roadmap
Precios sin IVA. Integraciones sujetas a disponibilidad técnica.
Caso de éxito (resumen)
Ecommerce retail · 40K conversaciones/mes — Bot omnicanal conectado a CRM y pedidos.
- 58% de consultas resueltas sin agente humano (6 semanas).
- -42% en tiempo medio de respuesta y -33% en coste por contacto.
- +18% en conversión asistida por chat durante campañas.
Seguridad & cumplimiento
Accesos mínimos y límites de acción por entorno.
Retención configurable, anonimización y auditoría.
Privacidad y revisión humana en puntos críticos.
Escalado a humano, mensajes seguros y control de salida.
